Система записи на прием

Ситуация

Клиника столкнулась с необходимостью улучшения системы записи на прием для пациентов. Было решено разработать новую систему на основе 1С Битрикс с учетом дизайна, адаптивной верстки и различных вариаций записи.

Задача

Создать удобную и эффективную систему записи на прием, интегрированную с 1С для офтальмологической клиники, обеспечивая адаптивность, уведомления и различные вариации записи.

Решение

1. Анализ потребностей клиента: Проведение встреч с представителями клиники для определения ключевых требований, особенностей процесса записи и ожиданий от новой системы.

2. Разработка дизайна: Создание дизайна, сочетающего современные тренды и профессиональный облик клиники, с учетом удобства использования.

3. Адаптивная верстка: Разработка адаптивной верстки, гарантирующей корректное отображение системы на различных устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты.

4. Интеграция с 1С Битрикс: Создание моста между веб-платформой 1С Битрикс и базой данных клиники для синхронизации информации о расписании врачей, доступных временных слотах и других параметрах.

5. Уведомления о записи: Интеграция системы уведомлений, предоставляющей пациентам информацию о подтверждении записи, напоминаниях о предстоящем приеме и возможных изменениях.

6. Различные вариации записи: Разработка различных вариаций записи, включая возможность выбора врача, определение доступных дат и времени, а также учет предварительных обследований или консультаций.

7. Тестирование: Тщательное тестирование системы с использованием различных сценариев, проверка работоспособности, безопасности и удобства использования.

8. Запуск и обучение: Запуск системы записи на прием и обучение персонала клиники по ее использованию, обновлению информации и мониторингу записей.

Результат

Разработанная система записи на прием на 1С Битрикс преобразила процесс взаимодействия пациентов с клиникой. Улучшенная доступность, уведомления и разнообразные вариации записи сделали процесс максимально удобным для пациентов, а клиника получила эффективный инструмент для управления расписанием и повышения общей эффективности.

Нам доверяют

Получи чек-лист на маркетинг медицинских услуг

50 ключевых индикаторов порядка в каждом инструменте

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Оставить заявку